User Experience Design

OBJEKTspektrum

Ausgabe 04/2011

Titelthema: User Experience Design

Sprachinteraktion: Eine natürliche Art der Kommunikation?
Dirk Schnelle-Walka, Manja Baudis

Gesprochene Sprache gilt als eine der natürlichsten Interaktionsmöglichkeiten zwischen Mensch und Maschine. Sie ist den meisten Menschen unmittelbar zugänglich und aus dem täglichen zwischenmenschlichen Umgang vertraut. Sprache muss – vermeintlich – für die Mensch-Maschine-Interaktion nicht extra erlernt werden. Ihre besonderen Merkmale aber stellen Designer von Sprachdialogsystemen („Voice-User-Interface Designer” – VUI-Designer), vor ganz spezielle Herausforderungen. Dieser Artikel stellt die wesentlichen technischen und audioinhärenten Herausforderungen dar und zeigt die Möglichkeiten und Grenzen der Sprachinteraktion auf.


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