Agilität großer Organisation

OBJEKTspektrum

Ausgabe 05/2012

Titelthema: Agilität großer Organisation

Total Quality Management: Nutzung von Agilität zur Adaption in der IT
Michael Köster, Heiko Krakau

Qualitätsmanagement in der IT beschränkt sich in den meisten Fällen auf ein Sichern der Produktqualität durch Tests. Schaut man auf andere Industrien, stellt man seit Langem eine Entwicklung zu einem ganzheitlichen Qualitätsansatz, dem „Total Quality Management“ (TQM), fest. Sie betreiben agiles Projektmanagement? Dann wird hier die Frage diskutiert, ob Sie bereits TQM einsetzen. Sie interessiert das nicht? Vielleicht sollten Sie bedenken: Qualität kann nicht allein durch Prüfung erfolgen, sondern sie muss zuvor in den Köpfen der Mitarbeiter erzeugt werden.


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