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Qualitätssicherung und Testing genießen in vielen Unternehmen eine hohe Priorität. Dieser Aufgabenbereich wurde im Laufe der Zeit von einer isolierten Tätigkeit zu einem elementaren Bestandteil innerhalb der Softwareentwicklung – insbesondere im Hinblick auf die digitale Transformation.

Die zwölfte Ausgabe des World Quality Reports 2020-21 (WQR), veröffentlicht von Capgemini, Sogeti und Micro Focus, zeigt die stetige Weiterentwicklung der Qualitätssicherung (QS) von einer unterstützenden Dienstleistung zu einem integralen Bestandteil der umfassenderen digitalen Transformation von Unternehmen. 

Der WQR 2020-21 unterstreicht, dass die steigenden Erwartungen an die Qualitätssicherung mit einem Fortschritt hinsichtlich verschiedener strategischer Ziele einhergehen, darunter die Notwendigkeit der Qualitätssicherung zur Unterstützung des Geschäftswachstums und der Bedeutung, die Zufriedenheit der Endbenutzer zu gewährleisten.

Der Beitrag zum Unternehmenswachstum und zu den Geschäftsergebnissen ist demnach mit 74 Prozent Zustimmung das wichtigste Ziel für Testing und Qualitätssicherung – ein Anstieg um sechs Prozentpunkte gegenüber 2018.