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Customer-Experience-Management im Einzelhandel

Bereich: Whitepaper

 

 

 

Ihre Kunden erwarten, dass Sie ihnen ein optimales Einkaufserlebnis bieten und
ihre Kaufgewohnheiten berücksichtigen. Sie wollen aktiv angesprochen werden, ohne dabei zum gläsernen Kunden zu werden. Als Einzelhändler wollen Sie auch die Wünsche der Kunden im stationären Shop automatisch antizipieren und sie emotional ansprechen.

 

 

 

 

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